El soporte técnico a la aplicación Facturae de generación de facturas electrónicas ha dejado de prestarse. Desde FACe únicamente se atienden incidencias de remisión y consulta de facturas, no se atienden cuestiones de generación de facturas electrónicas o de problemas relacionados con Facturae. Si tiene necesidad de remitir una factura a la administración pública y no sabe cómo hacerlo, cuenta con un listado de empresas de servicios de facturación que ya están conectadas con FACe. En dicho listado se informa de los diferentes servicios que ofrecen cada una de ellas y si éstos son gratuitos o de pago.